112 auf Teneriffa: Was du am Telefon sagst, wenn du kein Spanisch kannst
Veröffentlicht am 13. Oktober 2026 22:30 in Nützliche Tipps
Die 112 ist gratis und funktioniert ohne SIM. Lerne die 4 Sätze auf Spanisch für Standort, Vorfall und Personenzahl — und welche Fragen dich erwarten.
Die 112 ist die Notrufnummer für ganz Spanien und die EU. Sie gilt für Polizei, Rettung und Feuerwehr. Sie ist kostenlos, funktioniert von jedem Telefon und ohne SIM-Karte — sogar von einem gesperrten Handy. Auf den Kanaren nimmt die 112 auch auf Englisch entgegen.
Die ersten 15 Sekunden: drei Angaben
Wenn abgehoben wird, sag diese drei Dinge in Reihenfolge:
- Wo du bist: «Estoy en…» + Straße, Orientierungspunkt oder was du siehst.
- Was passiert ist: «Ha habido un accidente» / «una emergencia médica».
- Wie viele Personen: «Hay dos personas».
Damit ist das Wichtigste gesagt. Kennst du die Straße nicht, improvisiere: «Estoy delante del hotel…», «estoy cerca de la playa».
«English, please»
Sag direkt beim Abheben «English, please» oder «Inglés, por favor». Das spanische 112 hat einen Übersetzungsdienst mit über 50 Sprachen: Du bekommst in Sekunden einen Dolmetscher, der in der Leitung bleibt. Nicht auflegen, auch wenn es sich ewig anfühlt.
Die rettenden Sätze
- «Necesito una ambulancia, por favor» — Ich brauche einen Krankenwagen.
- «No respira» — atmet nicht.
- «Está inconsciente» — bewusstlos.
- «Tiene dolor en el pecho» — Brustschmerzen.
- «Está sangrando mucho» — blutet stark.
- «Se está ahogando» — erstickt.
- «Hay un incendio» — es brennt.
- «Ha habido un accidente de tráfico» — Verkehrsunfall.
Auf der Straße, um Aufmerksamkeit zu bekommen, ruf «¡Socorro!» oder «¡Ayuda!» — die schneiden durch den Lärm besser als ein «Help!».
Die Fragen, die kommen (und deine Antworten)
- «¿Qué ha pasado?» → «Un accidente / una caída / un incendio».
- «¿Dónde está?» → «Estoy en…».
- «¿Cuántas personas?» → «Hay una / dos / tres personas».
- «¿Respira?» → «Sí, respira» oder «No respira».
- «¿Está consciente?» → «Está consciente» oder «Está inconsciente».
Antworte kurz, ein Satz pro Frage. Sprich langsam.
Wenn du nicht sprechen kannst: die App AlertCops
AlertCops ist die offizielle App des Innenministeriums. Lade sie herunter und registriere dich bevor du sie brauchst. Du kannst einen medizinischen oder polizeilichen Notruf mit deinem exakten GPS senden und per Chat deinen Text automatisch ins Spanische übersetzen lassen. Ideal, wenn du nicht sprechen kannst oder dich beobachtet fühlst.
Quellen
- jamesspanishschool.com — Spanish for emergency services calls
- seekspain.com — Emergency Spanish: what to say
- spainhandbook.com — How to handle medical emergencies without Spanish